Ёханый крокодилъ (zhizd) wrote,
Ёханый крокодилъ
zhizd

Category:

Как я был саппортом )))

Хы, время от времени земляки мне звонят домой с просьбой проконсультировать по компу. Вообще - не люблю таких звонков, потому как в большинстве случаев проблему обрисовать толком не могут, считают меня за телепата, а если и могут что-то внятно сказать, то еще нужно суметь внятно объяснить. Но сегодня звонок был в натуре, выдающийся.
Короче, звонок - снимаю трубку и женский (!) старческий (!!!) голос просит помочь выключить компьютер, типа - сын падлюка уехал, а комп не выключил. Я было начинаю распинаться, но мне тут же признаются, что это бесполезно и передают трубку... 8-летнему внуку. Начинается диалог, бессмысленный и беспощадный...
- Алё! Папка компютер не выключил! Как это сделать?!
- В левом нижнем углу найди кнопку "Пуск" и нажми на нее мышкой.
*слышится топот ног* - оказывается еще и телефон в другой комнате от компьютера.
Черех минуту.
- Алё! Я не нашел! Там какая-то игра. Как ее выключить?
Ой, блин. Хрен его знает, во что вы там играете, и как из этой игрушки выход. Ну ладно, попробуем.
- Нажми кнопку "эскейп". (Esc).
*опять топот ног*, через минуту:
- А хде ето?
*Я, очень терпеливо* - На клавиатуре, в левом верхнем углу.
*убежал*
- Ага, получилось! Теперь нажать "Выйти из игры"?
- Да, правильно.
- Что теперь?
- В левом нижнем углу найди кнопку "Пуск".
*топот ног*
Через минуту. - Я не нашел!
- Во, бля! (это я не ребенку, это я так, мысленно)
- Поищи получше. (это уже вслух). Не на клавиатуре, на экране.
*смотался*
Через минуту, радостно так - Нашел!
- Отлично. Теперь нажим на нее левой кнопкой мыши, выбери "Выключить компьютер" и нажми кнопку "Выключить".
*побежал выключать*
Опять через минуту.
- Я не запомнил, повторите пожалуйста!
- Во, бля!!! (опять я, мысленно).
Повторяю всю процедуру выключения, мальчик записывает и отправляется выключать.
Через пару минут.
- Я все сделал как вы сказали и у меня там зеркало выскочило!
- Что выскочило?!!!
- Зеркало...
Блин, вот тут на меня ступор накатил. Даже и не знаю, чего сказать. Пауза секунд на 20, потом меня осеняет:
- Мальчик, а когда папа домой вернется?
- Часов через 5.
*радостно* - Ну и пусть компьютер включенным постоит!
*мальчик, убежденно* - Он же сгорит!
Не сгорит, не волнуйся - я, вслух (*если ты к нему лезть не будешь* - это уже про себя)
Все, до свидания! Жди отца, компьютер не трогай!

Уфф... Как люди в службе поддержки (саппорте) работают - это ж святым надо быть, наверное.
Кто звонил, я так и не догадался - представиться не удосужились. Гы, как бы потом про меня не сказали, что я в компах вообще не шарю - даже подсказать как его выключить не смог... )))
Tags: Комп, Хы
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 9 comments